Bra kan alltid bli bättre!
Medborgarservice, Bygg- & miljö och Näringsliv har haft en workshop på temat bemötande tillsammans med Gert Lundblad och konceptet den empatiske byråkraten.
En dag med många intressanta diskussioner om att hitta balansen mellan värdskap, service och vad lagen ger utrymme för.
Det har varit värdefullt att få mötas och diskutera olika case över avdelnings- och förvaltningsgränser och utifrån olika perspektiv.
Det har givit oss bättre förståelse för varandras arbetsområden och hur vi tillsammans kan ge ännu bättre service till dig som företagare/medborgare.
Linda Helzenius
Näringslivutvecklare
Älvkarleby kommun
