Finspångs kommun, 23:e november

Jan-Erik Heintze, Samhällsbyggnadschef på Finspångs kommun:

"Finspångs kommun fortsätter med hjälp av Gert Lundblad vårt utvecklingsarbete på temat "den empatiske byråkraten". Åter en dag med en engagerad föreläsare som gav intressanta diskussioner bland de deltagande medarbetarna"

Jan-Erik Heintze Samhällsbyggnadschef och Johan Malmberg Utvecklingschef

Gävle kommun 9-10 November

Anneli Nilsson, kundtjänstchef på kommunledningskontoret Gävle kommun:

"Gävle kommuns satsning på service- och bemötandeutbildning till handläggare som arbetar med företagsservice har fått sig en rejäl inspirationsdos genom samarbetet med Gert Lundblad. Du har genom din föredragning och med värderingsövningar gett oss nya perspektiv och insikter som kommer att vässa oss i arbetet för våra företagskunder."

Samordningsförbundet Östergötland

Samordningsförbundet Östergötland 2016-10-07

Anna Hansdotter, samordningsförbundet Östergötland:

Vi är så nöjda med dagen då den gav inspiration och bekräftelse om att fortsätta att arbeta med värdegrundsfrågor.

Du är mycket proffsig och har ett fint och engagerat bemötande. Du gav ett förtroendefullt intryck till oss. Tack från oss!

Eksjö kommun

Reportage av Smålandstidningen från seminarium om den empatiska demokraten hos Eksjö kommun

Länk


Läs artikel från Smålandstidningen den 15 september 2016 nedan eller på smt.se:

Peter Kenell Näringslivschef Ödeshög kommun och Annicki Oscarsson kommunalråd Ödeshög kommun, maj 2016

"En mycket bra eftermiddag med en hel del ögonöppnare"

Från Flens kommuns kommuntidning som heter Glimten.
http://flen.se/nedladdning/om_flen/glimten/pdf/2016/Glimten_nr3_2016_low.pdf

Bilden är från Uppföljningsdag i Flen . Den empatiska byråkraten.

Uppdrag i Mjölby kommun 2016

" Gert gav oss en mycket intressant förmiddag där vi tvingades reflektera över hur vårt beteende, vårt förhållningssätt och våra attityder gentemot kommuninvånarna direkt och indirekt påverkar hur man ser på oss som organisation.  Lärorikt och inspirerande!"

Claes Jonasson, näringslivschef Mjölby kommun.

Föreläsning Finspångs kommun april 2016

"En spännande, tankeväckande  och utvecklande eftermiddag för cirka trettio tjänstemän och politiker i Finspång under rubriken ”den empatiske byråkraten”.

Jan-Erik Heintze, samhällsbyggnadschef Finspångs kommun.

Föreläsning i Flens kommun mars 2016

"Stort tack till Gert Lundblad som vi idag fått lyssna till och agera med i utbildningen den empatiske byråkraten! Riktigt bra diskussioner och tänkvärda inspel. Tre väl investerade timmar i goda kollegors sällskap där Gert får oss att tänka på vårt kundbemötande. Allt i vår strävan mot att ge ännu bättre kommunal service."

Mikael Larsson, näringslivschef Flens kommun.

Föreläsning i Huddinge kommun december 2015

Gert tillsammans med Johanna Lampinen Dunér, Pia Forsberg och Nina Uddén från Huddinge kommun december 2015.